Blockpit AG

Bin nicht ganz so zufrieden mit Blockpit. Support hat mir bei einer Anfrage / Verbesserungsvorschlag vor einiger Zeit etwas unfreundlich geantwortet. Das habe ich noch ignoriert, aber seit dem ist das Vertrauen in den Support nicht mehr da, sodass ich den Service nicht nutze. Das eigentliche Problem: Seit der Einführung von Margin-Trade bei Bitpanda ist Blockpit für mich unbrauchbar geworden. Es werden völlig falschen Daten angezeigt. Verluste und Gewinne stimmen nicht mehr und ich kann somit Blockpit nicht verwenden. Angeblich hat die Community im Support-Bereich schon mehrfach dafür gestimmt, das dies Behoben wird. Nur das Problem ist, dass gerade jetzt in Volatilen-Phasen ich gerne einen Überblick hätte, wie viel Verlust und Gewinne ich realisiert habe etc. Aber mit der fehlerhaften Anzeige, geht das nicht mehr so einfach. Zudem kann ich nicht mehr manuell meine Börsen synchronisieren. Ich glaube das haben die jetzt als Premium-Feature, was vorher kein Premium-Feature war. Da ich aber immer erst Ende des Jahres für das laufende Jahr das Abo kaufe, ist das für mich sehr bescheiden. Aber ich weiß ja nicht, wie viele Transaktionen ich am Ende des Jahres habe, sodass ich nicht vorher mich für einen Plan entscheide, sondern erst wenn ich abschätzen kann wie viele Transaktionen ich getätigt habe. Von daher, nutze ich Blockpit noch für das Jahr und danach werde ich mich mal umschauen, ob es noch andere gute Anbieter gibt.

Sehr guter Support – schnelle und kompetente Hilfe bei der Korrektur meiner Bitpanda-Integration. Die Infos zum automatischen Staking-Import waren ebenfalls sehr hilfreich. Alles funktioniert jetzt einwandfrei. Empfehlenswert!

Ich war jahrelang überzeugter Nutzer von Blockpit – das Versprechen: automatischer API-Import, einfache Steuerberechnung, volle Transparenz. 2024 dann die Ernüchterung: Trotz korrektem API-Import von Binance (meiner einzigen Börse) wurden mir falsche Gewinne nach §23 EStG berechnet, obwohl ich Verluste gemacht habe. Zusätzlich wurde der Zugang zum Steuerreport gesperrt, weil angeblich irrelevante 0 €-Transfers das Transaktionslimit überschreiten. Löschen? Nicht möglich. Lösung? Nur gegen Aufpreis. Der Support war keine Hilfe: Statt echter Klärung gab es Standardantworten und die Empfehlung, manuell CSV-Dateien zu importieren – also genau das, was Blockpit eigentlich automatisieren sollte. Meine Rückerstattungsanfrage wurde komplett ignoriert. Erst nach öffentlicher Kritik gab es eine nichtssagende Standardantwort. Fazit: Wer auf funktionierende Automatisierung setzt, ist hier falsch. Für mich ist das Vertrauen verloren – ich steige um.

1.000 Dank für die Unterstützung! Durch den Support wurde mir innerhalb von 24 Stunden geholfen! Was war passiert: Ich hatte meinen Steuerbericht von 2024 heruntergeladen und dabei vergessen, dass ich vorher synchronisieren musste. Dadurch war der Bericht natürlich falsch! Freundlich wurde ich von Blockpit darauf hingewiesen, dass ich das nachholen sollte. Und siehe da, dann war mein Bericht richtig und ich konnte meine Steuer einreichen. Danke noch einmal für die schnelle Hilfe!

Ich benutze seit paar Jahren den Blockpit Steuerreport. Das professionelle Support-Team ist bemerkenswert hilfsbereit und erledigte bisher immer rasch meine Anliegen. Herzlichen Dank an das Blockpit-Team.

Integration fehlerhaft, Support antwortet einfach mal garnicht (warte seit mehreren Tagen) und dafür dann 250€. Übelste Abzocke. Ich warne eindringlich.

Ich kann blockpit nur empfehlen :) gute Übersicht, ich hatte Probleme auf blockpit wegen Transaktion der Kundensupport hat mit mir probiert das Problem zu lösen,leider ohne Erfolg aber es wurde eine Rückerstattung gemacht, was nicht selberverständlich ist. Ich werde blockpit weiter nutzen da der Kundenservice/Support sehr gut ist, aus meiner Erfahrung :)

Top Plattform die einem die Probleme mit der Versteuerung abnimmt. Der Support ist der Hammer, binnen weniger Stunden erhielt eine umfangreiche Rückmeldung zu einem Problem wo ich hatte. Und das ganze an einem Samstag. Respekt, TOP!